Памятка о конфликтах для родителей

Маугли и Шер Хан

Что лежит в основе конфликта?

  • Ценностное противоречие: столкновение разных моделей воспитания, различия между семейными правилами / школьными / принятыми в среде сверстников;
  • Нарушение границ: кто-то делает что-то, что подростку неприятно и что он не может терпеть;
  • Эмоциональная напряженность у участников или участника конфликта: много усталости, раздражения, злости, невысказанных негативных чувств.

С чем нельзя путать конфликт?

  • Травля. Травля имеет систематический характер и разницу в количестве власти у участников и требует вмешательства;
  • Ворчание. Недовольство, раздраженность, усталость подростка могут не быть признаками конфликта. Подростки могут быть непостоянными эмоционально и сегодня всех ненавидеть, а завтра про это забыть. Бить тревогу надо, если “плохих” дней становится все больше, а способность замечать хорошее куда-то улетучивается.
  • Физическое насилие. Если осуществилось физическое насилие, важно обеспечить безопасность подростка, а потом разбираться, кто начал, что произошло и что делать дальше.

Польза конфликта

  • Конфликты выявляют ценности и личностные особенности участников. При разрешении конфликта можно лучше узнать оппонента, мир и себя;
  • Если подросток не умеет или боится конфликтовать, то напряжение будет расти и конфликт может стать неизбежным; но если не боится и умеет — то он может выбирать, как вести себя в разных ситуациях. Это расширяет репертуар реакций и видов социальной коммуникации;
  • Конфликты сопровождают нашу коммуникацию, но насколько они болезненны, зависит от позиции человека и устойчивости самооценки.

Как и когда надо помогать?

Конфликты могут не требовать вмешательства. Но если вы знаете, что ваш подросток находится в ситуации конфликта, то можно:

  • поддержать чувства подростка — его гнев, грусть, злость, принять их нормальность и признать его право на них;
  • помочь в разрядке чувств или привнести позитивное переживание, увеличить количество позитивных моментов (предоставить возможность выместить гнев на груше, сходить на ужастик, заняться любимым делом);
  • посмотреть фильм или прочитать книгу на тему конфликтов и обсудить увиденное;
    попробовать сконструировать решение вместе и проверить его в виде эксперимента;
  • оценить, насколько ситуация в доме или в семье способствует спокойствию и позитивному настрою у подростка, постараться сделать ее поддерживающей (проверить достаточно ли он отдыхает, хорошо ли питается) ;
  • вмешаться в конфликт. Например, поговорить с учителем или родителями других подростков. При вмешательстве в конфликт важно правильно сформулировать свои вопросы и требования, а также адресовать их другим взрослым.

Зачем может понадобиться помощь психолог?

Психолог может быть полезным:

  • если конфликты с разными людьми принимают систематический характер;
  • если недовольство подростка, усталость стали вашим постоянным спутником и начали влиять на его мировоззрение и успешность в делах;
  • если вы и ваш ребенок в растерянности и что бы вы ни делали, ребенка это не утешает;
    по вашему мнению конфликты недопустимы или не приводят ни к чему хорошему, а ваш ребенок достаточно часто конфликтует с другими или находится в состоянии конфликта;
  • если ценности и идеи, которые ваш ребенок отстаивает в конфликте, не совпадают с вашими, и вам сложно его поддерживать;
  • если вы не знаете, что делать в ситуации конфликта;
  • если вы хотите пойти в школу выяснять отношения, но не хотите сделать ситуацию хуже.

Эта памятка, конечно, не является исчерпывающей, но основывается на живом опыте наших специалистов, которые в разных формах работают с темой конфликтов.

Иллюстрация из книги Маугли. Малыш и Карлсон. Винни-Пух и все-все-все, М., Правда, 1985. Иллюстраторы: Давыдова Р.В., Бутырина Ю.А., Савченко А.М., Назарова Э.В.

Авторы: Алена Лажинцева, Мария Кац, Андрей Котов

Москва +7 (926) 247-53-81 mail@perekrestok.info fb.com/perekrestok.plus vk.com/perekrestok.plus

(с) НП СРДП Перекресток Плюс

, , , ,